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Política de privacidad del sitio web ClinLife

En esta página, le informamos sobre qué datos personales se procesan cuando utiliza este sitio web, ClinLife y sus ofertas, por Clariness GmbH, Schillerstr. 44, 22767 Hamburgo, y para qué fines se utilizan estos datos cuando

  • visite el sitio web de ClinLife (véase el apartado 2.1)
  • rellenar un cuestionario en línea (preselección en línea) (véase el punto 2.2)
  • solicitar la participación en un estudio (véase el apartado 3)
  • consentimiento para ser contactado y para la transmisión de información al margen de una solicitud de participación en un estudio (sección 4.)
  • participar en una encuesta (véase el apartado 5.)
  • consentimiento para el envío de información sobre estudios en curso ("boletín informativo") (véase la sección 6.)
  • utilizar la función de comentario (véase el apartado 7.)

Además, se le informará

  • el uso de cookies y otras tecnologías (véase la sección 8)
  • la transmisión y divulgación de datos a otros destinatarios (véase la sección 9
  • sus derechos y el derecho de desistimiento en detalle (véanse las secciones 10 y 11)
  • datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos (véase la sección 12)
  • datos de contacto de la autoridad de control (véase el punto 13)
  • los derechos de las personas que no se encuentran en la UE (véase la sección 16)

Sus datos serán tratados de conformidad con la normativa de protección de datos de la versión vigente del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - "RGPD").

Nos referiremos a Clariness GmbH como "Clariness". El sitio web ClinLife operado por Clariness se denominará "ClinLife".

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?

El organismo responsable del tratamiento de los datos personales en el sentido del artículo 4, apartado 7, del RGPD es

Clariness GmbH, Schillerstraße 44, 22767 Hamburgo

Registro mercantil: Tribunal de distrito de Hamburgo HRB 108294

Director General : Michael Stadler

Número de IVA : DE248331129

Para que los usuarios puedan solicitar la participación en un estudio a través de ClinLife (véase la sección 3 más adelante), Clariness trabaja en estrecha colaboración con los patrocinadores de los estudios clínicos y el centro o centros de estudio pertinentes en los que se lleva a cabo el estudio correspondiente. El objetivo de las solicitudes de participación en estudios es identificar a los candidatos adecuados para un estudio financiado por el patrocinador

A pesar de que los datos recopilados nunca se revelan al promotor y de que éste nunca tiene acceso a ellos, el interés conjunto del promotor y de Clariness en identificar a los participantes adecuados para el estudio establece una responsabilidad conjunta (en el sentido del artículo 26 del GDPR) entre Clariness y el promotor. La responsabilidad conjunta se limita al tratamiento que tiene lugar en el contexto de la solicitud de participación en el estudio (véase la sección 3 a continuación), limitándose la corresponsabilidad del promotor a que éste establezca la ocasión para la recogida de datos del usuario en el contexto de una solicitud de estudio. Por lo demás, Clariness es el único responsable del tratamiento en ClinLife

Se proporciona más información en la página del estudio respectivo como parte de la descripción del estudio respectivo a través de un enlace proporcionado. El usuario también puede solicitar a Clariness el contenido esencial de los acuerdos celebrados entre Clariness y el promotor en el marco de la responsabilidad conjunta (artículo 26, apartado 2, frase 2 del GDPR) utilizando los datos de contacto facilitados en la sección 12. Clariness es el único responsable del tratamiento de todas las demás operaciones de tratamiento no contempladas en la sección 3

2. Información sobre protección de datos para visitantes de ClinLife

2.1 Provisión de ClinLife por

Cada vez que se accede a ClinLife, los servidores de Clariness o del proveedor de alojamiento almacenan automáticamente diversos datos sobre el sistema de acceso ("archivos de registro del servidor")

2.1.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

Se recogen los siguientes datos:

  • fecha y hora de acceso a ClinLife
  • sitio web desde el que el usuario accede a ClinLife (por ejemplo, sitio web anterior, hipervínculo o similar)
  • sitios web a los que accede el usuario a través de ClinLife
  • el estado de acceso (archivo transferido, archivo no encontrado)
  • la cantidad de datos enviados por el usuario
  • el sistema operativo utilizado por el usuario
  • el navegador utilizado por el usuario, incluida la versión del navegador utilizada
  • el proveedor de servicios de Internet utilizado por el usuario
  • la dirección IP que el proveedor de servicios de Internet asigna al ordenador del usuario cuando se conecta a Internet.

Los datos se almacenan temporalmente en archivos de registro. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

Además, Clariness se reserva el derecho de anonimizar los datos recogidos con el fin de utilizarlos para evaluaciones estadísticas sin referencia personal.

2.1.2 Finalidad del tratamiento de datos

Clariness utiliza los datos descritos en la sección 2.1.1 para que ClinLife sea accesible, para identificar y corregir cualquier problema técnico que pueda surgir y para prevenir y, en caso necesario, perseguir cualquier uso indebido del servicio de Clariness en ClinLife. El tratamiento de datos de forma anonimizada se realiza con fines estadísticos y para mejorar ClinLife.

2.1.3 Duración del

Los datos almacenados se suprimirán o anonimizarán transcurridos 30 días como máximo, es decir, se eliminará cualquier referencia personal.

2.1.4 Base jurídica del tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales del usuario descritos en la sección 2.1.1 es el artículo 6, apartado 1, letra f), del GDPR. El interés legítimo de Clariness es que, al procesar los datos, Clariness puede hacer que ClinLife sea accesible para el usuario y mejorar los servicios. La anonimización previa a las evaluaciones estadísticas se lleva a cabo para tener en cuenta el principio de minimización de datos de conformidad con el artículo 5 (1) (c) del GDPR.

2.1.5 Derecho de oposición y

Dado que la recopilación de datos para la prestación de ClinLife y el almacenamiento de datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento de ClinLife por parte de Clariness, no existe la posibilidad de que el usuario de ClinLife se oponga al tratamiento de los datos.

2.2. Información sobre protección de datos para responder a un cuestionario en línea (en lo sucesivo, "preselección en línea")

2.2.1 Cuáles son los objetivos de la preselección en línea?

Los datos recogidos durante la preselección en línea se utilizan para comprobar si se cumplen los criterios de inclusión de un estudio a partir de la información facilitada por el usuario. El objetivo de la preselección en línea no es establecer un diagnóstico ni sustituir o influir en un tratamiento médico específico.

2.2.2 ¿Qué medidas se adoptan para proteger la confidencialidad?

Clariness enriquece los datos recogidos del usuario con un identificador interno relacionado con el estudio o la indicación generado automáticamente. Este identificador se utiliza para asignar los datos recogidos del usuario a un estudio o indicación específicos (por ejemplo, migraña) y preparar así la comprobación del cumplimiento de los criterios de inclusión de la preselección en línea pertinente. Las inferencias a la persona del usuario son teóricamente posibles utilizando la dirección IP transmitida por el navegador del usuario y, por tanto, no están completamente excluidas. Sin embargo, esto conlleva un gran esfuerzo técnico y no está en absoluto previsto.

2.2.3 ¿Qué datos se recogen?

Los datos que se recojan en cada caso dependerán de la indicación o estudio de que se trate y de la información facilitada por el usuario. La preselección en línea está destinada exclusivamente a consultar datos que se consideran relevantes para la decisión de preselección en línea.

2.2.4 Qué tratamiento posterior se hace de los datos?

En cuanto el usuario ha respondido a todas las preguntas de la preselección en línea y ha pulsado el botón "Siguiente", se analiza la información facilitada por el usuario. A continuación, se informa al usuario de si cumple o no los criterios de inclusión.

Si la preselección en línea muestra que el usuario no cumple los criterios de inclusión, recibirá un mensaje indicándole que no es apto para este estudio. En este caso, sus datos se almacenarán sin referencia personal y se procesarán únicamente con fines estadísticos, como se describe en la sección 2.2.5. más adelante.

Si la preselección en línea muestra que el usuario cumple los criterios de inclusión, se le da la oportunidad de seleccionar un centro de estudio, introducir sus datos de contacto en la máscara de entrada y dar su consentimiento al tratamiento de datos con el fin de solicitar la participación en el estudio (véase la sección 3). En caso contrario, la información del usuario se procesará sin referencia personal con fines estadísticos, tal como se describe en la sección 2.2.5.

2.2.5 Tratamiento de datos para el análisis estadístico

Clariness procesa los datos recogidos del usuario sin referencia personal para evaluaciones estadísticas con el fin de obtener información sobre el uso del cuestionario de preselección en línea (por ejemplo, para determinar las tasas de abandono).

3. Información sobre protección de datos para consultas relativas a la participación en el estudio

La solicitud se realiza cuando el usuario otorga voluntariamente el consentimiento solicitado (véase el apartado 2.2.4) y, en caso necesario, facilita los datos adicionales solicitados por Clariness.

3.1 Cuáles son los objetivos del tratamiento de los datos en el contexto de una solicitud de participación en un estudio?

La finalidad del tratamiento es establecer contacto entre el centro de estudios y el usuario. El alcance del tratamiento de los datos se basa en el consentimiento dado por el usuario. Para establecer contacto, es necesario que Clariness revele los datos del usuario recogidos y especificados en el consentimiento al centro de estudios seleccionado. Sin embargo, antes de revelar estos datos al centro de estudios, puede ser útil o incluso necesario que Clariness se ponga en contacto con el usuario para recopilar más información relevante para el estudio por parte del usuario (por ejemplo, sugerencia de otro centro de estudios, consultas adicionales sobre otros criterios de inclusión/exclusión). Además, Clariness ayuda al centro de estudios seleccionado por el usuario a ponerse en contacto con él.

3.2 Almacenamiento y supresión de los datos personales del usuario

Clariness almacena los datos personales del usuario durante el tiempo especificado en el consentimiento o hasta que éste se revoque. Con respecto al tratamiento de los datos después de la revocación, consulte las secciones 10. y 11.

3.3 Tratamiento de datos personales por personas distintas de Clariness y posiblemente en un tercer país?

Aparte del centro de estudios y de los proveedores de servicios descritos en la sección 9.1, los datos personales del usuario no se transmitirán a otros destinatarios.

3.4 Anonimización de datos para análisis estadísticos

Clariness anonimiza los datos personales facilitados por el usuario para su posterior tratamiento sin referencia personal con el fin de realizar evaluaciones estadísticas.

3.5 Varios

Para más información sobre el derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de datos, consulte las secciones 10 y 11.

3.6 Base jurídica del tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de datos descrito en esta sección 3 es el consentimiento del usuario (artículo 9, apartado 2, letra a), y artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). En caso de revocación del consentimiento, el almacenamiento del consentimiento anteriormente concedido junto con la revocación, con fines de verificación y documentación por un período de hasta tres años debido a un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR.

Las obligaciones de protección de datos entre Clariness y el patrocinador se establecen en un acuerdo independiente de conformidad con el Art. 26 del GDPR. Encontrará más detalles en la sección 1 de esta declaración de protección de datos y en la página del estudio correspondiente que describe el estudio en cuestión.

4. Información sobre protección de datos en caso de contacto y transmisión de información al margen de una solicitud de participación en un estudio

Clariness ofrece a los usuarios la posibilidad de ponerse en contacto con ellos y facilitarles información al margen de una solicitud de participación en un estudio. Clariness proporciona a continuación información sobre el tratamiento de datos que tiene lugar en este contexto

4.1 ¿Cuáles son los objetivos del tratamiento de los datos del usuario distintos de la solicitud de participación en el estudio?

Si el usuario lo desea, Clariness proporciona información sobre estudios alternativos y otros programas relacionados con las indicaciones especificadas por el usuario (por ejemplo, eventos sobre temas potencialmente relevantes para el usuario, encuestas a pacientes)

4.2 ¿Cómo se tratan los datos?

Para cumplir los objetivos mencionados, Clariness utiliza los datos del usuario para ponerse en contacto con él en consecuencia. Aparte de los proveedores de servicios descritos en la sección 9.1, los datos del usuario no se transmitirán a otros destinatarios.

4.3 Duración del datos personales

Clariness almacena los datos personales del usuario para el cumplimiento de los fines mencionados hasta que se retira el consentimiento. Consulte las secciones 10 y 11 relativas al tratamiento de los datos una vez retirado el consentimiento

4.4 Tratamiento de datos personales por personas distintas de Clariness y posiblemente en un tercer país?

Véanse los comentarios de la sección 9.

4.5 Varios

Para más información sobre el derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de datos, consulte las secciones 10 y 11.

4.6 Base jurídica del tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de datos descrito anteriormente es el correspondiente consentimiento del usuario (artículo 9, apartado 2, letra a), y artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). En caso de retirada del consentimiento, el almacenamiento del consentimiento previamente otorgado junto con la retirada, con fines de verificación y documentación, durante un período de hasta tres años sobre la base de un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del GDPR

5. Información sobre protección de datos para los participantes en una encuesta ClinLife

Clariness ofrece la oportunidad de participar en encuestas ("Encuesta") a través de ClinLife. Si un usuario desea participar, debe hacer clic en el botón "Sí, deseo participar". En este caso, será redirigido a un proveedor de servicios contratado por Clariness, que llevará a cabo la encuesta en nombre de Clariness como parte de un acuerdo de procesamiento de datos (véase la Sección 9.1 para más detalles sobre la relación contractual entre Clariness y el proveedor de servicios).

La encuesta se realiza de forma anónima. En el transcurso de la encuesta no se procesa ningún dato personal del usuario (incluida la dirección IP o la marca de tiempo). En caso contrario, se facilita información adicional antes de recopilar los datos.

6. Información sobre protección de datos para suscriptores del boletín Clariness

6.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos para suscripciones a boletines informativos

En ClinLife, existe la opción de suscribirse a un boletín de Clariness sobre temas seleccionados y estudios actuales.

Se recogen los siguientes datos adicionales:

  • Dirección de correo electrónico
  • Consentimiento otorgado para el envío de información por correo electrónico sobre estudios y encuestas (en lo sucesivo, "boletín informativo")
  • Temas de interés seleccionados por el usuario ("indicaciones suscritas", "diagnóstico"
  • Hora de activación del botón de consentimiento
  • Dirección IP del usuario

En este contexto, Clariness comprueba la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario en un procedimiento denominado de doble opt-in. Esto significa que, tras el registro, el usuario recibe un correo electrónico en el que se le pide confirmación. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse en el boletín con una dirección de correo electrónico ajena. El uso del enlace de confirmación se registra para poder demostrar que el proceso cumple los requisitos legales. Para ello, es necesario almacenar la hora de confirmación y la dirección IP. Con el fin de poder demostrar un consentimiento previamente otorgado, Clariness puede almacenar la dirección de correo electrónico durante un máximo de tres años tras la eliminación de la cuenta de usuario sobre la base de intereses legítimos antes de que se elimine. En este caso, el almacenamiento sólo se lleva a cabo a efectos de una posible defensa frente a reclamaciones.

6.2 Seguimiento de boletines

Clariness recopila tasas de apertura, tasas de clics, información sobre "añadidos a spam", información sobre "entregados", información sobre problemas de entrega y bajas de boletines. Clariness utiliza el seguimiento de los clics en los enlaces o el seguimiento de las tasas de apertura en particular para determinar si el usuario interactúa con el contenido del boletín y para identificar posibles mejoras. El consentimiento para recibir un boletín también incluye el seguimiento descrito anteriormente. Si el usuario no desea que se recopile esta información, no debe suscribirse al boletín.

6.3 Finalidad del datos

En el caso de una suscripción al boletín, se procesan los datos recogidos del usuario (véase la sección 6.1 anterior; dirección de correo electrónico y personalización del contenido, como las áreas de interés relacionadas con el estudio/diagnóstico nombradas por el usuario). El boletín se envía para proporcionar al usuario información sobre estudios y encuestas en las indicaciones/diagnósticos a los que se ha suscrito. El seguimiento del boletín se utiliza para evaluar y mejorar el servicio.

6.4 Tratamiento de datos personales por personas distintas de Clariness y posiblemente en un tercer país?

Para enviar los correos electrónicos del boletín se utiliza un proveedor de servicios. Consulte la información en la sección 9.1

6.5 Duración del almacenamiento

El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. Se puede realizar la declaración correspondiente mediante un enlace dentro del boletín informativo; además, el usuario dispone de las opciones descritas en la sección 12 para ponerse en contacto con Clariness como organismo responsable. En caso de revocación, el usuario dejará de recibir el boletín. Con el fin de poder probar un consentimiento previamente otorgado, Clariness puede almacenar el consentimiento previo para enviar correos electrónicos durante un máximo de tres años después de que se haya revocado el consentimiento, antes de que se elimine. En este caso, el almacenamiento sólo se lleva a cabo a efectos de una posible defensa frente a reclamaciones.

6.6 Base jurídica del

El envío de boletines informativos se basa en el consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD para el tratamiento de los datos personales pertinentes por parte del usuario. En caso de retirada del consentimiento, el almacenamiento del consentimiento previamente otorgado junto con la retirada, a efectos de verificación y documentación, durante un período de hasta tres años sobre la base de un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

7. Función de comentario

7.1 Descripción y alcance del datos

En ClinLife, el usuario tiene la opción de enviar voluntariamente comentarios en los campos designados. El comentario del usuario, junto con el nombre facilitado por éste, puede publicarse en ClinLife y en las redes sociales. Se recomienda utilizar nombres y no apellidos, así como no facilitar información sensible, especialmente en materia de salud. Es necesario facilitar un nombre y una dirección de correo electrónico; el resto de información es voluntaria. Los comentarios se comprueban antes de su publicación. Clariness se reserva el derecho de no publicar los comentarios. La revisión tiene por objeto evitar contenidos inapropiados y controlar los acontecimientos adversos o efectos secundarios mencionados en los comentarios. Si se mencionan tales acontecimientos, Clariness está obligada a recoger y comunicar esta información. Este informe es anónimo y no se transmitirá ningún dato personal a terceros como parte del informe.

7.2 Duración del almacenamiento

Si el usuario envía un comentario, éste se publicará y almacenará mientras la publicación asociada en ClinLife o en las redes sociales esté en línea o hasta que el usuario haya retirado su consentimiento y/o solicitado su eliminación.

7.3 Varios

Para más información sobre el derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de datos, consulte las secciones 10 y 11.

7.4 Base jurídica del

La base jurídica para el tratamiento de datos descrito anteriormente es el correspondiente consentimiento del usuario (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). En caso de revocación del consentimiento, el almacenamiento del consentimiento concedido anteriormente junto con la revocación, con fines de verificación y documentación durante un período de hasta tres años debido al interés legítimo en virtud del artículo 6 (1) (f) GDPR.

7.5 Tratamiento de datos personales por personas distintas de Clariness y posiblemente en un tercer país?

Clariness utiliza el servicio "senja.io", operado por Senja Proof LTD ( https://senja.io/ ) Apartment 9, 2 Battlebridge Lane, SE1 2HL London, para proporcionar la función de comentarios. Cuando el usuario utilice la función de comentarios, será redirigido al sitio web de Senja Proof LTD https://senja.io . Clariness ha celebrado contratos con Senja Proof LTD. (Para más detalles sobre la relación contractual entre Clariness y el proveedor de servicios, consulte la sección 9.1).

8. Cookies y otras tecnologías

8.1 Cookies

8.1.1 Genera

En ClinLife se utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet del usuario o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Las cookies se descargan cuando el usuario accede a ClinLife. La cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar claramente el navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web

Las cookies temporales, también conocidas como "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que el usuario abandone el servicio en línea y cierre su navegador. El estado de inicio de sesión, por ejemplo, puede almacenarse en una cookie de este tipo. Las cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador se denominan "permanentes" o "persistentes". De este modo, por ejemplo, un estado de inicio de sesión puede almacenarse cuando un usuario visita el sitio web después de varios días. Del mismo modo, en una cookie de este tipo pueden almacenarse los intereses del usuario, que se utilizan con fines informativos. Cuando se vuelve a acceder al sitio web desde el mismo dispositivo, la cookie se envía al sitio web que la creó (cookie de origen) o a otro sitio web al que pertenece (cookie de terceros). La cookie permite al sitio web reconocer que se ha accedido a él anteriormente con este navegador y, entre otras cosas, puede mejorar la experiencia del usuario cuando se vuelve a acceder. Las cookies pueden adaptar el contenido mostrado en el sitio web a los intereses y necesidades personales del usuario.

Los usuarios pueden decidir por sí mismos si permiten o no las cookies en su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La funcionalidad de los sitios web puede verse limitada o incluso perderse si no se permiten las cookies.

La primera vez que se accede a ClinLife, se informa al usuario sobre el uso de cookies mediante un banner informativo. En ClinLife se utilizan varios grupos de cookies. Cuando el usuario hace clic en Detalles en el banner informativo, verá qué cookies utiliza Clariness en ClinLife y a qué grupo pertenece cada cookie. Si el usuario no desea que se utilice una cookie o un grupo de cookies en particular, debe asegurarse de que el control deslizante del grupo de cookies correspondiente esté deseleccionado (gris) antes de hacer clic en Aceptar para confirmar la configuración. Si el control deslizante no está deseleccionado (verde), el usuario autoriza a Clariness a utilizar el grupo de cookies en cuestión. El usuario no tiene influencia sobre el uso de las cookies funcionales necesarias. Las cookies sólo se utilizan en ClinLife después de que el usuario haya seleccionado los grupos de cookies.

8.1.2 Cookies utilizadas en el sitio web ClinLife

Dependiendo del consentimiento dado, los siguientes tipos de cookies pueden ser utilizados en ClinLife.

Cookies necesarias

Clariness utiliza cookies que son necesarias para la funcionalidad técnica de ClinLife, así como para la detección de errores y anomalías relacionadas con la seguridad.

La base jurídica para el tratamiento de cookies técnicamente necesarias es el artículo 6, apartado 1, letra f), del GDPR.

Cookies funcionales - preferencias

Las cookies funcionales permiten a Clariness almacenar información ya introducida (como los datos del usuario o la selección de idioma) y ofrecer al usuario funciones mejoradas y más personalizadas en ClinLife.

Las cookies funcionales solo se utilizan si el usuario ha dado su consentimiento para su uso. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El usuario tiene la opción de revocar en cualquier momento el consentimiento dado por él, en https://clinlife.es/cookies.

Cookies de marketing y estadísticas

Clariness está comprometida con la mejora continua de ClineLife. Para ello, se utilizan cookies que proporcionan a Clariness estadísticas globales sobre el número de visitantes, qué áreas de una página se consultan con más frecuencia, información sobre la duración de la visita, etc. Pero la analítica web también puede utilizarse como herramienta estadística de grupo objetivo para evaluar el éxito de las medidas de comunicación y marketing digital. Éstas pueden ser instaladas, por ejemplo, por proveedores de análisis externos contratados por Clariness.

Con el fin de adaptar mejor el servicio ClinLife a los intereses y necesidades de los usuarios, Clariness evalúa los datos generados cuando el usuario visita ClinLife, siempre que el usuario haya consentido el uso de cookies para marketing y estadísticas.

Las cookies para marketing, así como las cookies para estadísticas, solo se utilizan si el usuario ha dado su consentimiento para su uso. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El usuario tiene la opción de revocar en cualquier momento el consentimiento que ha dado en https://clinlife.es/cookies.

En https://clinlife.es/cookies encontrará un resumen de todas las cookies que se utilizan actualmente, el proveedor correspondiente, la duración del uso y el tipo.

El usuario puede ver y gestionar su configuración individual de cookies en https://clinlife.es/cookies.

8.2 Google Analytics

Si ha dado su consentimiento, Clariness on ClinLife utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, "Google Ireland").

Google Analytics utiliza cookies. La información que generan las cookies acerca de su uso de este sitio web también puede ser transmitida y almacenada por Google LLC, la empresa matriz de Google Ireland, en servidores de Estados Unidos. La empresa matriz Google LLC, con sede en EE.UU., está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.; el certificado correspondiente puede consultarse aquí: https://www.dataprivacyframework.gov/list . Por tanto, cualquier transferencia de datos a Google LLC en los Estados Unidos está cubierta por la correspondiente decisión de adecuación de la Comisión de la UE de conformidad con el artículo 45, apartado 3, del RGPD. La Comisión de la UE ha publicado la decisión de adecuación aquí: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

La base jurídica para ello es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Nos reservamos expresamente el derecho a recurrir a otras bases jurídicas.

En nombre de Clariness, Google Ireland usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Es posible que se creen perfiles de usuario seudónimos a partir de los datos procesados.

Puede revocar su consentimiento para el uso de Google Analytics en cualquier momento a través de la configuración de cookies del sitio web. Además, también puede impedir técnicamente el almacenamiento y el uso de cookies mediante la configuración adecuada del navegador o el uso de complementos del navegador. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el posterior procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de objeción en los sitios web de Google en los siguientes enlaces:

• https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Cómo utiliza Google los datos cuando usted utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros socios"),

• https://www.google.com/policies/technologies/ads ("Utilización de datos con fines publicitarios"),

• https://www.google.de/settings/ads ("Gestionar la información que Google utiliza para mostrarte publicidad").

8.3 Google Ads / Google Marketing Platform

Utilizamos la función de remarketing o "grupos objetivo similares" de Google Ads/Google Marketing Platform de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, "Google Ireland") en nuestro sitio web para optimizar nuestras ofertas. Google Ireland utiliza cookies/tecnologías de seguimiento que se almacenan en su dispositivo para permitir un análisis de su uso de nuestro sitio web y mostrar anuncios de productos o servicios que puedan interesarle. Según Google España, las cookies utilizadas para este fin no contienen ninguna información personal. Si está registrado en un servicio de Google y ha iniciado sesión, Google Ireland puede asignar su visita a nuestro sitio web a su cuenta. Aunque no esté registrado en Google, es posible que Google Ireland averigüe su dirección IP y la utilice para crear y almacenar perfiles de uso sobre usted.

La información generada por las cookies/tecnologías de seguimiento sobre el uso de este sitio web por parte del usuario también puede ser transmitida y almacenada por Google LLC, la empresa matriz de Google Ireland, en servidores de Estados Unidos. Google LLC, empresa matriz con sede en EE.UU., está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.; el certificado correspondiente puede consultarse aquí: https://www.dataprivacyframework.gov/list . Por lo tanto, cualquier transferencia de datos a Google LLC en los EE.UU. está cubierta por la correspondiente decisión de adecuación de la Comisión de la UE de conformidad con el artículo 45, apartado 3, del RGPD. La Comisión de la UE ha publicado la decisión de adecuación aquí: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en . Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies de nuestro sitio web. Además, también puede impedir técnicamente el almacenamiento y el uso de cookies mediante la configuración adecuada del navegador o los complementos del navegador. Además, puede desactivar la publicidad basada en intereses de Google haciendo clic en el siguiente enlace: http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google aquí:

• https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/y

• https://www.google.com/policies/technologies/ads/y

8.4 API de Facebook-Pixel y Metaconversiones

Utilizamos servicios prestados por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublín 2, Irlanda (en adelante, "Meta Ireland"), como el píxel de Facebook, con fines de retargeting/remarketing en este sitio web.

Cuando visite nuestro sitio web y siempre que nos haya dado su consentimiento para ello, el píxel de Facebook establecerá una conexión directa entre su navegador y el servidor de Meta. Esto permite a Meta Ireland recibir información de que usted ha visitado nuestro sitio web y nos permite hacer que nuestras actividades en Facebook sean más eficaces y, por ejemplo, mostrar publicaciones o anuncios únicamente a los visitantes de nuestro sitio web. Además, el píxel de Facebook nos permite analizar el uso de este sitio web y mostrar anuncios de contenidos y ofertas que puedan interesarle. Los datos recogidos sólo se transmiten a Meta Ireland de forma encriptada y son anónimos para nosotros, es decir, no podemos ver los datos personales de los usuarios individuales

Cuando visita nuestro sitio web y siempre que nos haya dado su consentimiento para ello, se establece una conexión entre nuestro sitio web y Meta a través de la API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) de Meta Conversions para permitir la transmisión directa de datos de marketing y eventos del sitio web. Esto nos ayuda a mejorar nuestras medidas de marketing y optimizar las campañas publicitarias. Como parte del uso de la API de conversiones de Meta, se registran diversos eventos desencadenados por las acciones de los usuarios en nuestro sitio web. Estos eventos incluyen, por ejemplo, visitas a páginas, cumplimentación de formularios u otras interacciones en el sitio web.

La información generada también puede ser transmitida y almacenada por los servidores de Meta Platforms, Inc, la empresa matriz de Meta Ireland, en Estados Unidos. La empresa matriz Meta Platforms, Inc. con sede en EE.UU. está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.; el certificado correspondiente puede consultarse aquí: https://www.dataprivacyframework.gov/list . Por lo tanto, cualquier transferencia de datos a Meta Platforms, Inc. en los EE.UU. está cubierta por la correspondiente decisión de adecuación de la Comisión de la UE de conformidad con el artículo 45, apartado 3, del RGPD. La Comisión de la UE ha publicado la decisión de adecuación aquí: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies de nuestro sitio web. Además, también puede impedir técnicamente el almacenamiento y el uso de cookies mediante los ajustes o complementos adecuados del navegador.

Encontrará más información sobre el tipo, el alcance, los fines, la base jurídica y las opciones para oponerse al tratamiento de datos por parte de Meta Ireland, así como sus opciones de configuración para proteger su privacidad, en la declaración de protección de datos de Meta Ireland en https://www.facebook.com/about/privacy/ .

9. Transferencia y comunicación de datos personales a otros destinatarios y, en su caso, tratamiento en un tercer país.

9.1.

Dentro de la organización de Clariness, los datos de los usuarios sólo son recibidos por aquellos departamentos que los necesitan para cumplir con la finalidad y obligaciones legales correspondientes. Los proveedores de servicios (proveedores de servicios de telecomunicaciones e informáticos) contratados por Clariness también pueden recibir datos para estos fines. Esto afecta, por ejemplo, a los casos en los que Clariness recibe apoyo en el tratamiento de datos de proveedores de servicios empleados y contratados por Clariness (los denominados procesadores contratados). Dichos proveedores de servicios son contratados, por ejemplo, para proporcionar capacidad de servidor o alojar cuestionarios para Clariness.

La base jurídica para la mencionada transferencia de datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El interés legítimo de Clariness es prestar y mejorar el servicio.

9.2. Clarity también puede revelar datos personales a terceros:

9.2.1. Con el consentimiento del usuario, los datos se transmitirán al centro de estudios seleccionado por el usuario para que este pueda ponerse en contacto con el usuario en relación con su solicitud de participar en el estudio y seguir tramitando la solicitud. La base jurídica es el artículo 6 (1) (a) del GDPR en relación con el artículo 9 (2) (a) del GDPR.

9.2.2. Si existe una orden judicial u oficial ejecutable o definitiva para la divulgación y/o transferencia de datos a terceros, o si Clariness está obligada a divulgar y/o transferir datos a terceros debido a una obligación legal incluso sin dicha orden. La base jurídica es el artículo 6 (1) (c) y (f) del GDPR. El interés legítimo de Clariness reside en el cumplimiento de reclamaciones soberanas.

9.2.3. Si la divulgación y/o transferencia es necesaria para evitar el uso indebido de la oferta de Internet o de servicios individuales -en particular, una violación de los términos y condiciones de uso- de una manera legalmente permisible. La base jurídica es el artículo 6 (1) (f) del GDPR. Nuestro interés legítimo reside en la detección y persecución de conductas abusivas.

9.3

Clariness no transferirá datos personales a terceros sin el consentimiento expreso del usuario, excepto en los casos descritos en esta declaración de protección de datos. La base jurídica para la transferencia de datos personales en caso de consentimiento expreso es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.

9.4 ¿Tratamiento de datos en un tercer país?

Aunque Clariness se esfuerza por contratar únicamente a proveedores de servicios que tengan su sede y sus servidores en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, existe la posibilidad de que los datos personales del usuario se transmitan a la empresa matriz del respectivo proveedor de servicios con sede en un tercer país (es decir, en un país que no sea miembro de la Unión Europea ni del Espacio Económico Europeo). No todos los terceros países tienen un nivel de protección de datos reconocido como adecuado por la Comisión Europea. Por lo tanto, Clariness procura celebrar contratos que también prevean salvaguardias adecuadas en caso de transferencias a terceros países de conformidad con el artículo 46, apartado 2, del GDPR (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o normas corporativas vinculantes); además, Clariness adopta medidas técnicas y/u organizativas adicionales en la medida necesaria para mantener una protección adecuada de los datos personales.

El usuario puede obtener una copia de la normativa adoptada a este respecto utilizando los datos de contacto del organismo responsable que figuran en la sección 12.

10. Derechos de los usuarios

El usuario tiene los siguientes derechos. Su afirmación se tramitará inmediatamente y no supondrá ningún inconveniente para el usuario.

Derecho de acceso (artículo 15 del RGPD):

El usuario puede -sin tener que pagar por ello- solicitar información a Clariness sobre qué datos personales se procesan, de qué fuente de datos proceden y con qué finalidad o finalidades se procesan los datos y -si procede- a qué destinatario o categorías de destinatarios se transmiten los datos. Las solicitudes de información recibidas por vía electrónica se responderán por vía electrónica.

Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD):

El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos derivados de su situación particular, en la medida en que el tratamiento de datos se base en los intereses legítimos de Clariness o de un tercero (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) y en los casos en que el tratamiento de datos sea de interés público (artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD). Si el usuario se opone, Clariness dejará de procesar los datos personales, a menos que Clariness pueda demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del usuario, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

En la medida en que Clariness trate datos personales con el fin de proporcionar información específica sobre la gama de servicios ofrecidos por Clariness (en lo sucesivo, "fines publicitarios"), el usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con este fin. En caso de oposición al tratamiento con fines publicitarios, Clariness dejará de tratar los datos personales del usuario para estos fines.

Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD):

El usuario tiene derecho a solicitar la divulgación de los datos personales que haya facilitado a Clariness en un formato estructurado, común y legible por máquina, siempre que el tratamiento de los datos se base en el consentimiento del usuario (artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR o el tratamiento se lleve a cabo para cumplir un contrato celebrado con el usuario o para llevar a cabo medidas precontractuales (artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR.

Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD):

Si los datos personales son incorrectos o incompletos, puede solicitar que se corrijan o completen. Además, una corrección conlleva la obligación por parte de Clariness de notificar la corrección a todos los destinatarios a los que se hayan transmitido los datos incorrectos, siempre que ello no resulte excepcionalmente imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

Derecho de supresión (artículo 17 del RGPD):

El usuario puede solicitar la supresión inmediata de sus datos si (i) la finalidad del tratamiento de los datos ha dejado de aplicarse debido al paso del tiempo o por otros motivos, (ii) el tratamiento se basa en el consentimiento del usuario y éste ha sido retirado, (iii) el usuario se ha opuesto al tratamiento y, como consecuencia, debe cesar el tratamiento ulterior, o (iv) la base jurídica para el tratamiento de los datos no existe o ha dejado de aplicarse. No obstante, Clariness debe respetar las obligaciones de conservación existentes y los intereses legítimos que impidan la supresión.

Derecho a la restricción del tratamiento (artículo 18 del RGPD):

El tratamiento de datos personales se restringirá (i) mientras Clariness esté comprobando la exactitud controvertida de los datos, (ii) el tratamiento era ilegal desde el principio, pero se ha recibido una objeción a la supresión por parte del usuario, (iii) una vez alcanzada la finalidad, si el usuario sigue necesitando los datos para hacer valer reclamaciones legales, y (iv) mientras se esté comprobando una objeción por parte del usuario. Durante el periodo de tratamiento restringido, Clariness sólo tratará los datos (i) con el consentimiento del usuario o (ii) para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o (iii) para proteger los derechos de otra persona o por razones de interés público importantes.

Derecho de recurso (artículo 77 del GDPR en relación con el artículo 19 de la FDPA):

El usuario tiene derecho a presentar reclamaciones ante una autoridad reguladora.

Derecho a retirar el consentimiento en virtud de la legislación sobre protección de datos (artículo 7, apartado 3, del RGPD):

El usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado a Clariness para el tratamiento de sus datos personales. Encontrará más información al respecto en la sección 11.

11. Derecho de desistimiento del usuario

Todo consentimiento es voluntario.

El usuario puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento sin necesidad de indicar los motivos, total o parcialmente. La revocación -aunque se limite a determinados datos- puede dar lugar a que el usuario deje de poder utilizar determinados servicios de Clariness.

Una revocación siempre se refiere únicamente al tratamiento futuro de los datos del usuario. El tratamiento de datos que ya ha tenido lugar no puede deshacerse

Para revocar el consentimiento, póngase en contacto con [email protected]

En caso de retirada, se suprimirán los datos personales almacenados sobre la base del consentimiento.

Tras una revocación, el tratamiento de datos sólo continuará si Clariness puede basar el tratamiento (futuro) en un fundamento jurídico distinto del consentimiento. Una posible base jurídica para ello es el cumplimiento de una obligación legal de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, que es el caso, por ejemplo, si Clariness tiene que cumplir las obligaciones legales correspondientes (por ejemplo, en virtud del derecho mercantil o fiscal) o los requisitos reglamentarios. Otra base legal para continuar con el procesamiento de datos es la protección de intereses legítimos (Artículo 6 párrafo 1 letra f) del GDPR) en particular para la afirmación de reclamaciones legales y defensa en disputas legales. Por lo tanto, el consentimiento concedido previamente junto con la revocación se almacena con fines de verificación y documentación durante un período de hasta tres años debido al interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. No obstante, los datos no se procesarán para proteger intereses legítimos mientras y en la medida en que Clariness pueda reconocer indicios de que intereses predominantes dignos de protección se oponen al procesamiento. Por lo tanto, antes de cualquier tratamiento de datos personales para proteger intereses legítimos, se examinan los intereses opuestos dignos de protección en el contexto de una consideración objetivada.

12. Datos de contacto del responsable del tratamiento; datos de contacto del responsable de la protección de datos

Los datos de contacto del organismo responsable son :

Clariness GmbH

Schillerstraße 44

22767 Hamburgo

Teléfono: +49 (40) 298 678 00 +49 (40) 298 678 00

Telefax: +49 (40) 298 678 09

E-Mail: [email protected]

Los datos de contacto del responsable de la protección de datos del organismo responsable son :

Clariness GmbH

a/c Herold Unternehmensberatung GmbH

Mein Datenschutzbeauftragter.de

Hafenstraße 1a, 23568 Lübeck

Los derechos establecidos en las secciones 10 y 11 pueden hacerse valer, y las preguntas y sugerencias generales relativas a la protección de datos pueden presentarse, tanto al organismo responsable como a su responsable de protección de datos, utilizando los datos de contacto facilitados anteriormente.

13. Datos de contacto de la autoridad reguladora competente

El Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos y la Libertad de Información (HmbBfDI) es la autoridad de control competente. Supervisa el cumplimiento de la ley de protección de datos en el sector no público de Hamburgo. El usuario tiene la oportunidad de ponerse en contacto con la autoridad supervisora en cualquier momento.

Los datos de contacto son:

Ciudad Libre y Hanseática de Hamburgo

Comisario de Protección de Datos y Libertad de Información de Hamburgo

Thomas Fuchs

Ludwig-Erhard-Strasse 22

20459 Hamburgo

Teléfono: 040 / 428 54 - 4040

Fax: 040 / 428 54 - 4000

Correo electrónico: [email protected]

14. Enlaces a otros

Esta declaración de protección de datos no se extiende a otros proveedores si el sitio web contiene enlaces a otros sitios web. ClinLife no tiene ninguna influencia sobre el cumplimiento de la normativa de protección de datos por parte de sus operadores y, por lo tanto, no acepta ninguna responsabilidad por la exactitud, actualidad e integridad de la información proporcionada en ellos.

15. Modificación de la declaración de protección de datos

Clariness se reserva el derecho a modificar esta declaración de protección de datos según sea necesario para reflejar cambios en las condiciones de hecho o de derecho con efecto para el futuro.

16. Información para particulares no pertenecientes a la UE

Clariness es una empresa con sede en Alemania/UE. Por lo tanto, Clariness debe cumplir los requisitos del GDPR, lo que significa que la "Política de privacidad del sitio web de ClinLife".

se aplica a todos los usuarios del sitio web de ClinLife. Dado que ClinLife también se dirige a usuarios que no se encuentran en la UE, también puede aplicarse la ley de protección de datos del lugar donde se encuentre el usuario.

La información adicional sobre protección de datos que se aplique en la ubicación del usuario se proporcionará, en su caso, en el sitio web de ClinLife específico del país respectivo al final de esta sección de la "Política de privacidad del sitio web de ClinLife" correspondiente en el idioma respectivo.

Estado actual a partir de: Enero de 2025